Política de privacidad actualizada

Su privacidad es fundamental para nosotros en cytranosive.com

Esta política es efectiva a partir del 23 de abril de 2026. Puede estar sujeta a modificaciones futuras.

Datos que recopilamos y motivo

Recopilamos información personal y no personal al interactuar con nuestros servicios. Esto nos permite mejorar la experiencia, ofrecer contenidos relevantes y responder a sus solicitudes de manera eficiente.

  • Información de contacto básica
  • Datos de navegación y uso
  • Preferencias de interacción
  • Consultas enviadas por formularios
  • Datos técnicos de dispositivos

La recopilación se realiza de acuerdo con la normativa colombiana y solo con fines legítimos relacionados con nuestros servicios.

Uso de su información personal

Utilizamos los datos para optimizar nuestros servicios, comunicarnos con los usuarios y brindarle respuestas personalizadas según sus intereses y necesidades en nuestra plataforma.

Su información puede contribuir al desarrollo de nuevas funcionalidades y a la mejora de la seguridad de nuestros servicios, siempre protegiendo su confidencialidad.

Derechos sobre sus datos personales

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad según la normativa de Colombia y el RGPD.

Derecho de acceso

Solicitar detalles sobre los datos que almacenamos.

Derecho de rectificación

Solicitar correcciones de datos inexactos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de información personal cuando proceda.

Derecho de portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Divulgación y protección de datos

Su información solo se comparte con terceros cuando es estrictamente necesario y bajo acuerdos que garantizan su protección y confidencialidad.

No vendemos ni alquilamos su información a terceros. Algunos proveedores tecnológicos pueden tener acceso bajo nuestro estricto control.

Medidas de seguridad de datos

Aplicamos prácticas y tecnologías de seguridad para salvaguardar la información recolectada y prevenir accesos no autorizados.

Sin embargo, ningún método digital es completamente infalible. Seguimos implementando mejoras para reforzar la seguridad de los datos.

Cómo ejercer sus derechos

Para solicitudes de derechos y consultas, contáctenos mediante los datos siguientes:
Dirección: 94796 Vandervort Trace Apt. 586 Westview, 14037-5255 Colombia
Teléfono: +57 2 322 8514
Correo: content@cytranosive.com